نتائج الاستشارة: تحديد أولويات مشروع القياس اللحظي لرضا المستفيدين

تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تعزيز المشاركة الإلكترونية بشكل مستمر، وتهدف هذه الاستشارة إلى تحديد أولويات المنصات الرقمية التي سيتم تحسينها فيما يتعلق بآلية قياس رضا المستفيدين. من خلال مشروع التكامل التقني مع «نظام صوت المستفيد»، وهو منظومة مركزية تتيح الاستماع المستمر والفوري لتقييمات وآراء المستفيدين، بما يسهم في بناء آلية فعّالة ومستدامة للارتقاء بجودة الخدمات الحكومية.

للاطلاع على النتائج:

• اضغط هنا.