Beta version
Slider Annual Report

الصحة والسلامة في بيئة العمل

الصحة والسلامة في بيئة العمل

الأحكام الخاصة بسلامة العمال ورعايتهم الصحية 

يوضح نظام العمل السعودي في بابه الثامن الأحكام الخاصة بسلامة العمال، ووقايتهم، ورعايتهم الصحية والاجتماعية.

حقوق وواجبات العامل من منظور حقوق الإنسان

يتمتع العامل في المملكة العربية السعودية بحقوق وواجبات تم أخذها في الاعتبار من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كجهة مشرعة ومنظمة لسوق العمل، وتتوافق هذه الحقوق والواجبات مع حقوق الإنسان في المملكة والتي تمثلها هيئة حقوق الإنسان. وفيما يلي نبذة عن حقوق وواجبات الموظف:

حقوق وواجبات الموظف

واجبات العامل

حدد نظام العمل أبرز الواجبات التي ينبغي على العامل الالتزام بها وهي:

  •  التقيد بالتعليمات المتعلقة بالعمل ما لم يكن فيها ما يخالف نصوص عقد العمل أو النظام العام أو الآداب أو ما يعرض للخطر.
  •  المحافظة على مواعيد العمل.
  •  إنجاز العمل على الوجه المطلوب.
  •  العناية بالأدوات التي تحت تصرفه والمحافظة عليها وعلى ممتلكات المنشأة.
  •  الالتزام بحسن السيرة والسلوك والعمل على سيادة روح التعاون بينه وبين زملائه وطاعة رؤسائه والحرص على إرضاء عملاء المنشأة في نطاق اختصاصه وفي حدود النظام.
  •  تقديم العون والمساعدة في الحالات الطارئة.
  •  المحافظة على الأسرار الفنية والصناعية والتجارية للمنشأة.
  •  عدم ممارسة أي عمل آخر خارج نطاق عمله سواء بأجر أو دون أجر.
  •  عدم استغلال عمله بالمنشأة تحقيق مصلحة شخصية له أو لغيره على حساب المنشأة.
  •  تحديث بياناته بالمنشأة كلما طرأ جديد على حالته الاجتماعية أو محل إقامته.
  •  التقيد بالتعليمات والأنظمة والعادات والتقاليد المرعية بالبلاد.
  •  عدم استعمل أدوات المنشأة ومعداتها في الأغراض الخاصة.

أخلاقيات العمل

أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الدليل الاسترشادي لقواعد أخلاقيات العمل، لمساعدة الشركات والمؤسسات على إعداد وصياغة مبادئ وقواعد أخلاقيات العمل لخلق بيئة عمل إيجابية شفافة، عادلة، منافسة، خالية من جميع أنواع الفساد. و في ما يلي نبذة عن اخلاقيات العمل

يهدف هذا الدليل لوضع قواعد للسلوك وأخلاقيات العمل تساعد في تعزيز الثقة بين أطراف العلاقة العمالية وخلق بيئة عمل أكثر جاذبية تؤدي إلى رفع الكفاءة المهنية وضمان الأمان الوظيفي للعامل وحسن سير العمل، ويحتوى على عدة مبادئ أخلاقية يجب أن يتم تطبيقها من قبل أطراف العلاقة العمالية ويُشكل الدليل أداة مرجعية ترسم القواعد الأساسية التي ترشد أطراف العلاقة العمالية إلى كيفية التعامل فيما بينهم ومن أمثلتها العدل والمساواة وعدم التمييز والمظهر العام والصدق والأمانة والإخلاص وعدم استغلال المنصب وبيئة العمل والآداب العامة والسلوكيات وتعزيز العمل الجماعي.

أداء الواجبات والمهام الوظيفية بنية حسنة ومسؤولية وكفاءة ودقة مهنية ضمن فترة زمنية معقولة خلال ساعات العمل مع الإلمام بأنظمة وسياسات العمل واتباع الأهداف وتطبيقها دون أي إهمال، والسعي المستمر لتحسين وتطوير الأداء والقدرات المهنية، والحرص على تكريس الأوقات الرسمية للقيام بالمهام الوظيفية، وعدم القيام بأي أنشطة أخرى، ولا يجوز للعامل دون الموافقة الخطية من صاحب العمل تفويض غيره من الزملاء لأداء واجباته ومهماته الوظيفية، ويجب الامتناع عن أي أعمال تنتهك الآداب العامة والسلوك القويم أو أي تصرفات أو ممارسات تتنافى مع التعاليم الإسلامية، وعدم الإساءة إلى المعتقدات الدينية للآخرين داخل مكان العمل وخارجه أو التحريض ضدها. يجب على العامل التعاون وتسهيل إجراءات التحقيق والتفتيش التي تقوم بها الجهات المختصة وفقا لأنظمة العمل، والمحافظة على الأسرار الفنية والتجارية والصناعية للمواد التي ينتجها أو التي أسهم في إنتاجها بصورة مباشرة أو غير مباشرة وكذلك جميع الأسرار المهنية المتعلقة بالعمل أو المنشأة التي من شأن إفشائها الإضرار بمصلحة صاحب العمل، والعناية الكافية بالآلات والأدوات والمهمات والخامات المملوكة لصاحب العمل الموضوعة تحت تصرفه أو التي تكون في عهدته، وأن يعيد إلى صاحب العمل المواد غير المستهلكة.

معاملة العمال بعدالة وإنصاف دون أي تمييز، واتباع مبدأ المساواة بطريقة نزيهة بغض النظر عن عرق أو لون أو دين أي عامل، وتقييم العامل في كل ما يتعلق بمساره الوظيفي على أسس الاستحقاق والجدارة التنافسية وتكافؤ الفرص، والعمل على تنمية قدراته وتوفير فرص التدريب المناسبة لتحسين مساره الوظيفي، إلى جانب إعطاء فرص النقاش والمحاورة وحرية الرأي والتعبير في إطار العمل، وكفالة حقه في التظلم أو الشكوى من أي قرار خاطئ اتخذ بحقه، وتشجيع روح المبادرة والابتكار لديه وتوفير البيئة المحفزة للابتكار، ومكافأة العمال المتميزين بصورة تتناسب مع ابتكاراتهم وأعمالهم وتنمية قدراتهم ومساعدتهم على تحسين الأداء.

لا يجوز لصاحب العمل دون إذن العامل استغلال أي معلومات شخصية أو مصادر أو موارد خاصة بالعامل.

  • الشفافية

توجد مناخ ملائم لنجاح أي منشأة لتمكن العاملين من طرح الأسئلة وكشف الأمور التي تشغل تفكيرهم والتعبير عن آرائهم دون خوف من عقاب ما يؤدى لإيجاد وسائل أفضل لآليات العمل وحل المشكلات وتوفير الأموال.

  • الاستماع

يؤدي إيجاد قنوات تواصل بين العامل وصاحب العمل لخلق بيئة عمل سليمة تجعل مشاركة أطراف العلاقة العمالية إيجابية للطرفين.

  • المشاركة والعمل الجماعي والتعاون

تجسيد روح الفريق تؤدي لنجاح العمل المنوط بأفراد الفريق ومشاركة العامل زملاءه الآخرين خبراته ومعارفه له أثر كبير في نشر المعرفة وتنمية مهاراتهم ما يؤدي لاتخاذهم القرارات الصحيحة ويؤدي ذلك للارتقاء بالمهارة وزيادة الكفاءة من خلال التعلم والتدريب على المدى البعيد.

  • الإفصاح والإبلاغ

على صاحب العمل تسهيل سبل الإفصاح والإبلاغ عن أي تجاوزات أو معلومات مهمة سواء أكانت إيجابية أم سلبية مع الحرص على ألا يضار العامل من ذلك.

مع الالتزام بمقتضيات واجباته الوظيفية من توقير الرؤساء واحترامهم، على العامل حرصا على مصلحة العمل القيام بالإبلاغ عن أي مخالفات يكتشفها وذلك حسب السياسات المتبعة.

  • تضارب المصالح

على العامل تجنب أي تضارب مصالح فعلي أو محتمل عند الاشتباه بحدوثه وعدم قيامه بأي من الأعمال التي قد تعود بمنفعة شخصية له ما لم يكن ذلك بتوجيه صاحب العمل وعدم المشاركة في أي عملية أو قرار بطريقة يحصل فيها على منفعة من ذلك، وعلى العامل إشعار صاحب العمل خطيا وفوريا في حال وجود أي تضارب في المصالح.

  • السلوكيات والآداب العامة

يجب أن تكون العلاقة بين العمال مبنية على الأخلاق والاحترام المتبادل والمحافظة على الأعراف والتقاليد الخاصة بالمجتمع السعودي والتعاليم الإسلامية، ويجب المحافظة على المظهر اللائق والاهتمام بالنظافة العامة، وعلى العاملة الالتزام بالحجاب الشرعي طوال فترة العمل.

  • الرشوة

يجب تنبيه العمال بجرم أخذ الرشوة ومخالفته للأنظمة والالتزام باتباع سياسات صاحب العمل عند إنجاز الأعمال دون تأخير أو تلكؤ وعدم الانخراط في أي محادثات أو تفاهمات مع العملاء من شأنها الحصول على عمل بطريقة غير مشروعة أو مقابل دفع مبلغ من المال بطريقة غير نظامية.

  • الهدايا

الأصل أن تقديم الهدايا وقبولها مشروع إلا أن طبيعة العلاقة بين العمال أنفسهم وبينهم وبين العملاء تحتم ضرورة تقييد هذا الأمر في الحدود المسموح بها حسب سياسة صاحب العمل أو منعه بين أوساط العمل منعا لشبهة الحصول على منفعة شخصية على حساب العمل.

لا يجوز قبول الهدايا أو التبرعات من جهات مشبوهة أو أشخاص ذوي سمعة سيئة أو مثار للشك بالتورط في أعمال تمس الشرف والأمانة، ووقف التعامل مع جهة ثبت إدانتها في مسائل تمس النزاهة أو الشرف ويجب عدم قبول الهدايا التي تؤثر سلبا في مصلحة صاحب العمل ونشاطه والخدمات المقدمة.

  • جمع التبرعات

الأنظمة السعودية لا تسمح بجمع التبرعات إلا من قبل الجهات المرخص لها وجمع التبرعات بشكل عفوي بين العمال قد يعرضهم للمساءلة القانونية والعقوبة.

 

الوقاية من مخاطر العمل والحوادث

  • على صاحب العمل حفظ المنشأة في حالة صحية ونظيفة، وإنارتها وتأمين المياه الصالحة للشرب والاغتسال، وغير ذلك من قواعد الحماية والسلامة والصحة المهنية وإجراءاتها ومستوياتها وفقا لما يحدده الوزير بقرار منه.
  • على كل صاحب العمل أن يتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية العمال من الأخطار، والأمراض الناجمة عن العمل، والآلات المستعملة، ووقاية العمل ،وسلامته. وعليه أن يعلن في مكان ظاهر في المنشأة التعليمات الخاصة بسلامة العمل والعمال، وذلك باللغة العربية وبأي لغة أخرى يفهمها العمال عند الاقتضاء. ولا يجوز لصاحب العمل أن يحمل العمال أو يقتطع من أجورهم أي مبلغ لقاء توفير هذه الحماية.
  • على صاحب العمل إحاطة العامل قبل مزاولة العمل بمخاطر مهنته، وإلزامه باستعمال وسائل الوقاية المقررة لها، وعليه أن يوفر أدوات الوقاية الشخصية المناسبة للعمال، وتدريبهم على استخدامها.
  • على العامل أن يستعمل الوسائل الوقائية المخصصة لكل عملية، وأن يحافظ عليها، وأن ينفذ التعليمات الموضوعة للمحافظة على صحته ووقايته من الإصابات والأمراض. وعليه أن يمتنع عن ارتكاب أي فعل أو تقصير يتسبب عنه عدم تنفيذ التعليمات، أو إساءة استعمال الوسائل المعدة لحماية مقر العمل وصحة العمال المشتغلين معه وسلامتهم أو تعطيلها.
  • على صاحب العمل أن يتخذ الاحتياطات اللازمة للوقاية من الحريق، وتهيئة الوسائل الفنية لمكافحته، بما في ذلك تأمين منافذ للنجاة، وجعلها صالحة للاستعمال في أي وقت، وأن يعلق في مكان ظاهر من أماكن العمل تعليمات مفصلة بشأن وسائل منع الحريق.
  • صاحب العمل مسؤول عن الطوارئ والحوادث التي يصاب بها أشخاص آخرون غير عماله، ممن يدخلون أماكن العمل بحكم الوظيفة، أو بموافقة صاحب العمل أو وكلائه، إذا كانت بسبب إهمال اتخاذ الاحتياطات الفنية التي يتطلبها نوع عمله. وعليه أن يعوضهم عما يصيبهم من عطل وضرر حسب الأنظمة العامة.

إصابات العمل

  • إذا أصيب العامل بإصابة عمل، أو بمرض مهني، فإن صاحب العمل يلتزم بعلاجه، ويتحمل جميع النفقات اللازمة لذلك، بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، بما فيها الإقامة في المستشفى، والفحوص والتحاليل الطبية، والأشعة، والأجهزة التعويضية، ونفقات الانتقال إلى أماكن العالج.
  • تُعد الإصابة إصابة عمل وفق ما هو منصوص عليه في نظام التأمينات الاجتماعية. وتُعد الأمراض المهنية في حكم إصابات العمل، كما يعد تاريخ أول مشاهدة طبية للمرض في حكم تاريخ الإصابة.
  • تُعد في حكم الإصابة حالة الانتكاس أو أي مضاعفة تنشأ عنها، ويسري عليها بالنسبة للمعونة والعالج ما يسري على الإصابة الأصلية.
  • تحدد الأمراض المهنية وفق جدول الأمراض المهنية المنصوص عليه في نظام التأمينات الاجتماعية وتحدد درجات العجز الدائم الكلي أو الجزئي وفق جدول دليل نسب العجز المنصوص عليه في النظام المذكور.
  • للمصاب -في حالة عجزه المؤقت عن العمل الناتج من إصابة عمل- الحق في معونة مالية تعادل أجره كامل لمدة ستين يوما ً ثم يستحق مقابلاً ماليا يعادل (75) % من أجره طوال المدة التي يستغرقها علاجه. فإذا بلغت مدة العلاج سنة أو تقرر طبياً عدم احتمال شفائه وحالته الصحية ال تمكنه من العمل، عدت الإصابة عجزا ًّ كليا، وينهى العقد ويعوض عن الإصابة. ولا يكون لصاحب العمل حق في استرداد ما دفعه إلى المصاب خلال تلك السنة.
  • إذا نتج عن الإصابة عجز دائم كلي أو أدت الإصابة إلى وفاة المصاب فللمصاب أو المستحقين عنه الحق في تعويض يقدر بما يعادل أجره عن مدة ثالث سنوات بحد أدنى قدره أربعة وخمسون ألف ريال. أما إذا نتج عن الإصابة عجز دائم جزئي، فإن المصاب يستحق تعويضا ً معادلا ً لنسبة ذلك العجز المقدر، وفقا لجدول دليل نسب العجز المعتمد، مضروبة في قيمة تعويض العجز الدائم الكلي.
  • لا يلزم صاحب العمل بما ورد في المواد الثالثة والثالثين بعد المائة والسابعة والثالثين بعد المائة والثامنة والثالثين بعد المائة من نظام العمل إذا ثبت أي مما يأتي:
  1. أن العامل تعمد إصابة نفسه.
  2. أن الإصابة حدثت بسبب سوء سلوك مقصود من جانب العامل.
  3. أن العامل امتنع عن عرض نفسه على طبيب، أو امتنع عن قبول معالجة الطبيب المكلف بعالجه من قبل صاحب العمل دون سبب مشروع.
  • تحدد مسؤولية أصحاب العمل السابقين الذين اشتغل لديهم العامل المصاب بالمرض المهني على ضوء التقرير الطبي للطبيب المعالج، ويلزم هؤلاء بالتعويض المنصوص عليه في المادة الثامنة والثلاثين بعد المائة من نظام العمل، كل بنسبة المدة التي قضاها المصاب في خدمته، بشرط أن تكون الصناعات أو المهن التي يمارسونها مما ينشأ عنها المرض الذي أصيب به العامل. تحدد بقرار من الوزير إجراءات الإبلاغ عن إصابات العمل.

الخدمات الصحية والاجتماعية للعامل

  • على كل صاحب عمل أن يعد خزانة أو أكثر للإسعافات الطبية، مزودة بالأدوية وغيرها، مما يلزم للإسعافات الطبية الأولية. وتحدد اللائحة ما يجب أن تحتويه هذه الخزانة من وسائل الإسعافات الأولية وعددها، وكميات الأدوية، وكذلك تنظيم وسائل حفظها وشروط من يقوم بمهمة الإسعافات ومستواه.
  • على كل صاحب عمل أن يعهد إلى طبيب أو أكثر بفحص عماله المعرضين لاحتمال الإصابة بأحد الأمراض المهنية المحددة في جداول الأمراض المهنية - المنصوص عليها في نظام التأمينات الاجتماعية - فحصا ً شاملاً مرة كل سنة على الأقل، وأن يثبت نتيجة ذلك الفحص في سجلاته، وكذلك في ملفات أولئك العمال.
  • على صاحب العمل أن يوفر لعماله العناية الصحية الوقائية والعلاجية طبقا للمستويات التي يقررها الوزير، مع مراعاة ما يوفره نظام الضمان الصحي التعاوني.
  • يجوز لصاحب العمل بعد موافقة الوزير إنشاء صندوق للتوفير والادخار، على أن تكون مساهمة العمال فيه اختيارية. ويجب إعلان الأحكام المنظمة لكل ما يتصل بقواعد عمل هذا الصندوق.
  • يلزم صاحب العمل وعلى نفقته بالنسبة لمن يؤدي أعمال في الأماكن البعيدة عن العمران بكل ما يأتي أو بعضه وفقاً لما يحدده الوزير:
  1. توفير حوانيت لبيع الطعام والملابس وغير ذلك من الحاجات الضرورية بأسعار معتدلة، وذلك في مناطق العمل التي لا تتوافر فيها عادة تلك الحوانيت.
  2. توفير وسائل ترفيه وتثقيف مناسبة وملاعب رياضية ملحقة بأماكن العمل.
  3. إجراء ما يلزم من الترتيبات الطبية المناسبة للمحافظة على صحة العمال وعلاج أسرهم علاجاً شاملًا. (ويقصد بالأسرة: الزوج والأولاد والأم والأب المقيمون معه)
  4. توفير مدارس لتعليم أولاد العمال إذا لم يتوافر في المنطقة مدارس كافية.
  5. إعداد مساجد أو مصليات في أماكن العمل.
  6. إعداد برامج لمحو الأمية بين العمال.

وتحدد اللائحة الأماكن البعيدة عن العمران.

  • يلزم صاحب العمل الذي يؤدي أعمال في الأماكن البعيدة عن العمران، وفي المناجم والمحاجر ومراكز التنقيب عن النفط بتوفير المساكن والمخيمات والوجبات الغذائية للعمال. ويحدد الوزير بقرار منه شروط المساكن والمخيمات ومواصفاتها ومقابل الانتفاع بالمساكن، وكذلك عدد الوجبات الغذائية وكميات الطعام وأنواعه والشروط اللازمة لها، وما يتحمله العامل مقابل الوجبة، وغير ذلك مما يلزم للمحافظة على صحة العمال.
  • على كل صاحب عمل أن يوفر لعماله وسائل الانتقال من محل إقامتهم، أو من مركز تجمع معين إلى أماكن العمل، وإعادتهم يوميا إذا كانت هذه الأماكن لا تصل إليها وسائل المواصلات المنتظمة في مواعيد تتفق مع مواعيد العمل.

 

الإدارة العامة لتطوير بيئة العمل

تقوم الادارة بوضع وتطوير الأنظمة واللوائح والممارسات والإجراءات التنظيمية لها لما يخص السلامة والصحة المهنية رفع التوعية واعداد الدراسات والتقارير والاشراف والمتابعة على تطبيق الأنظمة واللوائح والإجراءات من اجل إيجاد بيئة عمل جاذبة في منشآت القطاع الخاص.

خدمات الوزارة

All the electronic services provided by the Ministry to help those concerned quickly complete their transactions

لوائح تنظيم العمل

تتيح هذه الخدمة للمنشآت اعتماد لوائح العمل الخاص بها إلكترونياً،وتأتي ضمن جهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في الارتقاء بسوق العمل في المملكة العربية السعودية.
أصحاب عمل
Latest edit date: @gregorian - @hijri

إصدار / تجديد رخص العمل

تمكّن هذه الخدمة المنشآت من إصدار "رخص العمل" لعمالتها الوافدة، باعتبارها أحد شروط إصدار أو تجديد الإقامة النظامية في المملكة العربية السعودية.
أصحاب عمل
Latest edit date: @gregorian - @hijri

إصدار شهادة السعودة

هي خدمة تمكّن المنشآت من إصدار شهادة تثبت مدى التزامها بالتوطين - بحسب القوانين المنصوص عليها من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية -، ويستفاد من هذه الشهادة في إجراءات عدة، منها: التقديم على ا...
أصحاب عمل
Latest edit date: @gregorian - @hijri

رصد بلاغات مخالفات نظام العمل

تتيح هذه الخدمة الإلكترونية للجمهور مشاركة فريق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في الرصد والتبليغ عن مخالفات التفتيش، وانتهاكات أنظمة سوق العمل الواقعة في القطاع الخاص.وتهدف إلى تفعيل الدور ...
أصحاب عملأفراد
Latest edit date: @gregorian - @hijri

صفحة المستفيد (الشكاوى والبلاغات)

منظومة متكاملة موحدة تخدم المستفيد وتساعد على رفع مستوى رضا المستفيد في مجال معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والرد على الاستفسارات بشكل فعّال ومرن في وقت زمني قصير، كما تعمل على زيادة فاعلية التواص...
أصحاب عملأفرادالجهات الحكومية‏جهات غير ربحية ‏
Latest edit date: @gregorian - @hijri

تعاقد مع مكتب - شركة استقدام

خدمة إلكترونية تنظم آلية التعاقد بين صاحب العمل وجهة الاستقدام،وتأتي ضمن جهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في الارتقاء بسوق العمل في المملكة العربية السعودية.
أصحاب عمل
Latest edit date: @gregorian - @hijri

الموعد الإلكتروني

تتيح الخدمة للعملاء حجز موعد إلكتروني لزيارة فروع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، كما تتيح لهم الاستعلام عن المواعيد الخاص بهم.
أفرادأصحاب عمل
Latest edit date: @gregorian - @hijri

اللوائح والإجراءات

Work organizing regulations aim to regulate the internal environment in establishments by adopting regulations

دليل حقوق والتزامات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية

تنص لائحة العمالة المنزلية ومن في حكمهم على مبدأ الموافقة المبنية على العلم والمعرفة ويضمن وعي ومعرفة صاحب العمل المنزلي والعامل المنزلي بشروط العقد وطبيعة العمل ومكان العمل والأجر وفترة الراحة اليومي...
العمالة المنزليةحقوق العمالة في المملكة العربية السعودية

الدليل الإرشادي لمنهجية تقييم مخاطر السلامة والصحة المهنية لتحديد المهن المناسبة للأطفال

بالرغم من محدودية حالات عمل الأطفال بالمملكة العربية السعودية إلا أن المملكة تدرك الحاجة إلى اتباع نهج استباقي ( وقائي ) لمنع عمل الأطفال الذي يخالف الأنظمة واللوائح المنظمة لعمل الأطفال ويلحق الضرر ب...

الدليل الإجرائي لقرار توطين المهن الهندسية

حرصًا من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توفير فرص عمل محفزة ومنتجة ومستقرة للمواطنين والمواطنات في مختلف مناطق المملكة، ورفع مستوى مشاركتهم في سوق العمل، وبناءً على توجه الوزارة في توطي...
أصحاب عملأفرادالتوطين

الدليل الإجرائي لقرار تدريب الطلاب (التدريب التعاوني)

حرصًا من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تأهيل وتدريب الطلاب السعوديين لضمان استعدادهم جيدًا وانخراطهم في سوق العمل، وتأهيل المواطنين بشكل يمكنهم من إيجاد فرص عمل محفزة ومنتجة ومستقرة في...
أصحاب عملأفرادالباحثين عن عمل

الملف التعريفي للمجالس القطاعية للمهارات

تهدف مبادرة المجالس القطاعية للمهارات إلى تصميم وتفعيل شبكة مترابطة من المجالس لأبرز القطاعات الاقتصادية التي تؤثر في الناتج المحلي الإجمالي والتوظيف في المملكة العربية السعودية وهي: "قطاع تجارة الجمل...
أصحاب عملأفرادالجهات الحكومية

تعميم الحد الأدنى من المتطلبات اللازمة

تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تقديم خدمات عالية الجودة والمهنية لقطاع الاستقدام, ومن المتوقع أن تساهم هذه المتطلبات في فتح أسواق استقدام جديدة وتوسيع شبكة العلاقات الدولية....
أصحاب عملأفراد

الدليل الإجرائي لتوطين منافذ التزيين والخياطة النسائية

يحدد هذا الدليل الاشتراطات الخاصة بقرار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الذي يقضي بتوطين منافذ تقديم خدمات التزيين والخياطة النسائية في المملكة العربية السعودية بالتعاون مع وزارة الشؤون البل...
أفرادأصحاب عمل

الدليل الإجرائي لتوطين منافذ خدمات أنشطة الشحن ووسطاء الشحن

يحدد هذا الدليل الأنشطة المستهدفة من قرار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الذي يقضي بتوطين منافذ خدمات أنشطة الشحن ووسطاء الشحن في المملكة العربية السعودية. وتضمن توطين 14 نشاطاً في هذه ا...
أفرادأصحاب عمل

الدليل الإجرائي لتوطين مهن المبيعات

يحدد هذا الدليل الاشتراطات الخاصة بقرار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الذي يقضي بتوطين مهن المبيعات في المملكة العربية السعودية بنسبة 15% للمنشآت التي يعمل بها 5 عاملين فأكثر. واشتمل ال...
أفرادأصحاب عمل

الدليل الإجرائي لتوطين مهن المشتريات

يحدد هذا الدليل المهن المستهدفة والنسب الخاصة بتوطينها وفقاً لقرار وزارة المواردالبشرية والتنمية الاجتماعية الذي يقضي بتوطين مهن المشتريات في المملكة العربية السعودية بنسبة 50% للمنشآت التي يعمل...
أفرادأصحاب عمل

الدليل الإجرائي لتوطين مهن إدارة المشاريع

يحدد هذا الدليل النسب المستهدفة في كل مرحلة من مراحل قرار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الذي يقضي بتوطين مهن إدارة المشاريع في المملكة العربية السعودية بالتعاون مع وزارة الشؤون البلدية وال...
أفرادأصحاب عمل

الأسئلة الشائعة

The most frequently asked questions about topics that interest you

واجهة المستخدم

  • تصميم عصري لواجهات المستخدم والذي يتوافق مع هوية وشعار الوزارة مما يوفر رحلة مستخدم سهلة وواضحة ومباشرة

مركز المساعدة

  • مركز مساعدة متعدد التقنيات، سواء عن طريق التواصل الفوري أو رفع الطلبات ومتابعتها

تخصيص الخدمات

  • تخصيص الواجهة والخدمات بما يتوافق مع سلوك المستخدم، لضمان تجربة ثرية وفعالة

بواسطة قناة تقديم الخدمة من خلال الضغط على زر ابدأ الخدمة 

الخدمة متاحة للنطاقات الأخضر فما فوق

الوصول إلى الخدمات

  • خدمات الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في متناول يديك
  • تجربة تتمحور حول المستفيد
  • إظهار الخدمات ذات العلاقة بالمستفيد

متابعة طلباتك

  • استعرض تفاصيل طلباتك واحصل على إشعارات بآخر التحديثات

تواصل مع الوزارة

  • عبر عن أفكارك
  • تواصل معنا لنتمكن من مساعدتك من خلال بلاغات العنف الأسري ومركز الاتصال

تحقق من بياناتك في مكان واحد

  • التحقق من الهوية الرقمية بالتكامل مع النفاذ الوطني الموحد
  • استعرض بياناتك الشخصية وتاريخك الوظيفي
  • تمكن من الوصول إلى بطاقاتك الرقمية والمتوفرة لأول مرة لذوي الاحتياجات الخاصة للاستفادة منها في التسهيلات المرورية والخصومات في السفر والأولوية في المراكز الصحية

الشمولية

  • تلبية احتياجات جميع المستفيدين بما يتواءم مع مختلف الفئات العمرية وذوي الاحتياجات الخاصة

  1.    يسمح  بإدخال ترخيص السجل التجاري فقط إذا لم يتم إدخاله من قبل ولا يسمح بتغيير رقم السجل التجاري
  2.  يسمح  بتحديث بيانات ترخيص غير منتهي

لا، لا يتطلب زيارة مكتب العمل لإحضار الوثائق والمستندات حيث من خلال الخدمة يتم إرفاق الوثائق والمستندات في طلب فتح ملف منشأة كمرفقات.